VTC : Votre présence sur les médias sociaux

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En tant que chauffeur VTC, les médias sociaux peuvent avoir une importance dans votre activité afin de la développer tout en fidélisant votre clientèle. Votre présence sur les médias sociaux représente un bon moyen de communication pour votre entreprise. Ainsi, la création de votre page professionnelle vous permet de gagner en crédibilité et en professionnalisme face à vos clients.

Il existe aujourd’hui de nombreux médias sociaux sur lesquels vous pouvez être présent : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, Linkedin, Vimeo, Snapchat… C’est à vous de sélectionner les plus pertinents en fonction de votre stratégie et de votre positionnement.

Développez votre visibilité et votre crédibilité

Aujourd’hui, la présence d’une entreprise sur les médias sociaux est de plus en plus généralisée. Alors pourquoi pas vous ?

Ils représentent un vecteur de communication non négligeable notamment en raison du faible coût qu’ils engendrent et du nombre d’utilisateurs élevé. Nous vous conseillons donc de vous créer votre propre page professionnelle sur les médias sociaux afin de pouvoir augmenter votre visibilité face à vos prospects et clients. Cette page rassemble les informations essentielles sur votre entreprise permettant aux internautes d’obtenir des informations ou de vous contacter directement via les médias sociaux.

Augmentez votre nombre de prospects et de clients

Vous allez pouvoir mettre en avant votre activité pour inciter des prospects potentiels à devenir des clients ou encore mettre en avant une offre promotionnelle à durée limitée pour les inciter à faire appel à vos services.

Sur les médias, l’information est très rapidement relayée ce qui vous permet d’attirer de nouveaux prospects par le biais des membres de votre communauté. Par ailleurs, ils permettent de créer une interactivité incitant davantage les internautes à donner leur avis sur la société, le service ou le produit. Ces commentaires vous donnent accès à des retours d’expérience de vos clients. Un avis positif est la clé du succès ! Pour cela vous devez parvenir à apporter un service de qualité à vos clients et à les satisfaire. Ces avis vont ainsi laisser une image favorable de votre entreprise et une bonne publicité pour votre activité.

Créez une interaction dans un objectif de fidélisation

Elle va apporter un engagement de la part des membres de votre communauté et les fidéliser de façon pérenne. Une réelle communication et implication de votre part va vous permettre d’être en contact permanent avec vos prospects et clients. Vous allez donc entretenir une interactivité avec eux et pouvoir les fidéliser.

Veillez donc à être fortement présent quotidiennement afin de rester dans leur esprit ; partagez des photos, informations sur votre quotidien, actualités, promotions …

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