Trouver des clients VTC :
Il y a une multitude de façon de prospecter pour un chauffeur VTC.
- Rentrer dans chaque hôtel que l’on croise et y laisser une carte de visite.
- Prendre les pages jaunes et appeler tous les numéros en espérant tomber sur un décideur
- Laisser des annonces VTC etc…
1/ Inscriptions aux différentes plateformes de réservations de VTC
C’est la manière la plus simple et la plus rapide de créer de l’activité.
Attention ces plateformes prennent des commissions et pratiquent des prix relativement bas. Pour que votre activité de VTC soit rentable il faut également trouver vos propres clients.
2/ Création d’un site internet
La quasi totalité des chauffeurs de VTC ont un site internet. Et pour cause, c’est le seul moyen durable pour, à terme, s’affranchir des plateformes de réservation.
Mais attention ! Ne pas avoir de site ou en avoir un mal fait revient à dire la même chose. Il faut avoir un véritable outil professionnel pour que ce soit efficace.
3/ Créer un réseau de clients professionnel
Hôtel, Siege d’entreprise, Restaurant etc…
Un client professionnel va commander des chauffeurs VTC de 2 à 10 fois par semaine et il est plus sensible à la notion de qualité du Chauffeur VTC qu’a son prix.
4/ Conserver ses clients est primordial pour un chauffeur VTC
Il vaut mieux donner ses courses à d’autres chauffeurs VTC que de refuser des courses. Le client sera dans l’obligation de chercher une autre solution de manière temporaire ou définitive. Le client veut trouver un partenaire fiable. Il saura que vous lui apporterez toujours une solution.
Il faut donc créer un réseau de chauffeur VTC fiable et de confiance.
Il faut également répondre à toutes demandes même si de manière négative… La mauvaise publicité se repend très rapidement !!
Un client vous excusera d’annuler une course mais pas de ne pas vous présenter sans prévenir suffisamment à l’avance.
Monsieur VTC vous aide à manager tous ces éléments.
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